Luister nu aflevering 9: Fysieke beperkingen

Host:

Welcome to Safety First, the Doorzaam podcast about working safely, for and by agency workers. Working safely is literally a matter of life and death, and yet far too many accidents still happen. As an agency worker you’re often in new places and with new people. And yes, how do you stay sharp and make sure that you AND your colleagues get home safely? In Safety First you’ll hear real stories from agency workers: what’s going well, and what could be better? Listen along and always put safety first!

Host:

A small disclaimer up front: this story is based on real experiences of temporary workers and is narrated using AI.

Host:

Today we're talking about physical strain, because yes... your body is your most important tool on the work floor. But what happens when your body says "no" or starts to falter?

Host:

I'm here with Mateo. He's 28, originally from Portugal, and works at a factory that produces PVC pipes. He's been living in Alphen aan den Rijn for quite a few years now. Mateo, welcome!

Mateo:

Thank you! And yes… important topic, right. Your body, you only have one of it, hahah.

Host:

Hehe yeah exactly… you can't replace it like a pallet truck. Tell me… what does your workday look like? What exactly do you do with those PVC pipes?

Mateo:

Uhmmm well, I usually stand at one of the production lines. Pipes come out of the machine hot, sometimes still absolutely scorching, and then go through cooling. After that we check if the measurements are right, if there are no cracks, we sort them and place them on pallets.

Host:

Ah okay, I get it. Does that also demand a lot physically?

Mateo:

Yesss, quite a bit. My shift and I have to stand and walk a lot… and sometimes do physically heavy work: moving pipes, cleaning machines, that sort of thing really.

Host:

Ah yes, and does that go at a fast pace...?

Mateo:

Haha, yes… the line doesn't stop, so you don't either, haha.

Host:

Haha yes, that sounds intense. Hey, how was it when you started at the factory? Did you get enough training?

Mateo:

Mhm, yes definitely. Safety is really important where we work. When you start, you first get safety videos to watch, and after that you have to do tests.

Host:

Ahhh yes, so that you understand the basics straight away.

Mateo:

Yes, exactly! And after that you also do a little tour of the factory with someone who explains everything. So yes… then you know where to go, and where to be careful.

Host:

Do you do that once, or does it keep coming back?

Mateo:

Haha uhmmm, well no, it really keeps coming back. Every year we get new e-learning modules. It's really not a case of: look once and you're done. We just go through everything nice and easy.

Host:

Hehe nooo, looking once would be a bit too little as well...

Mateo:

Haha yes exactly...! Oh yes, and every month we have a BOS round.

Host:

BOS...?

Mateo:

Yes, that is the Basic of Safety! Then we walk through the factory with the team and check a few set things.

Host:

Ah yes... Like?

Mateo:

Well, whether the walkways are clear, for example. Or whether everyone has their PPE on, you know… personal protective equipment. Glasses, gloves… that sort of thing. And whether people are holding the handrail. They're small things, but still important.

Host:

Yes, those are exactly the things you sometimes forget when you're busy...

Mateo:

Exactly! Such a round really helps you to sharpen up again.

Host:

I can imagine that, yes. Really great that you do that!

Mateo:

Definitely! We remind each other of the small things every time. And for me personally it's quite nice that you're reminded of the basics.

Host:

And does it help? Does that really prevent accidents?

Mateo:

Yes, I think so. You just stay aware, you know? They're those quite small things that you'd otherwise forget or something.

Host:

Hey, and when we talk about physical strain and what happens to your body when it's not cooperating. Have you seen someone at work really physically break down?

Mateo:

Uhmmmm... Yesss… I saw a colleague go through something really unpleasant. We were standing at one of the extruders, that big machine where the PVC pipes come out.

Host:

Mhm... I can picture it actually. And what needed to happen there?

Mateo:

Well, he wanted to loosen a metal part for a small clean. He thought: ah, I'll just do it quick. But that part weighs nearly thirty kilos, you know.

Host:

Oh wow, that's quite something! Could he handle that properly then?

Host:

And could he handle that properly then?

Mateo:

Well... no, not really! It was low near the ground and there was quite little space to stand properly.

Host:

So... he had to be in an awkward position?

Mateo:

Exactly. He bent down, twisted slightly at the same time… Yes, and then it went wrong.

Host:

How did you see that?

Mateo:

Well, he completely froze up. Dropped the part immediately. And he could barely stand upright anymore. He'd thrown out his back. After that he sat at home for three weeks or something like that.

Host:

And that came from just trying to "quickly" do something?

Mateo:

Yes… exactly that. It was really one of those typical "quick" moments where things can go wrong.

Host:

Hmmmm yes… people sometimes want to rush. Especially when you think: "Oh come on, I've been doing this for years." But... you only need to be unlucky once…

Mateo:

Exactly. Luckily everyone carries that part now with two people. That rule was there back then too, you know… but that colleague thought he was an exception. But anyway… he learned his lesson.

Host:

And you? Have you ever thought: "This is something I really should not have done like that?"

Mateo:

Hahaha… eh… yes. You know, you lift something, you feel strong… and later you think: "Oh… maybe not the smartest move or something." Only when your body protests do you understand why those rules exist.

Host:

Yes… your body doesn't have a pause button, but it does have a stop button. Hey, are there certain tasks where you'd say: those are really heavy at your place?

Mateo:

Yes, definitely. For example placing pipes in racks. And sometimes the racks themselves also have to be moved. And we have lots of stairs, no lifts, you know. So… if you have to go up and down seven times in half an hour… then you need to be fit, haha.

Host:

Hmmm and if your back or knees aren't completely right already… then it quickly gets complicated, I can imagine.

Mateo:

Yesss. But, and I really think this is great, if you mention it, they really do take it into account. We have a colleague who's almost retired. He doesn't do night shifts anymore. And he stands in spots where you're more behind a screen. That helps enormously!

Host:

Oh wow… how great that there's just room for that. And what actually helps you personally to keep your body healthy in this work?

Mateo:

Ehm… definitely equipment! Electric pallet trucks are really great, haha. Then you don't have to do the lifting yourself. And workbenches that are height adjustable also make an enormous difference. And just… don't lift something from the ground if you don't have to.

Host:

So basically... working with your head before you work with your back?

Mateo:

Yesss, exactly! And also just being honest with yourself. If I feel something isn't right, I say it now. Before I used to think: "I have to push through." But if your body says: stop… then you have to listen. Because if you don't… a small problem becomes a big one.

Host:

But why do you think people still take those risks? What is it in us?

Mateo:

Eh… pride, I think. And speed… maybe convenience or something? You just want to be independent. But actually… you show real strength by just asking for help.

Host:

That's beautifully said. And maybe that's also how it works more often on the work floor? Do you look out for each other when it comes to physical strain?

Mateo:

Yes, you're allowed to speak up when you see something. And people actually listen. Talking is important, because others can't help you if you don't say that something is too heavy.

Host:

Yes, exactly! And what's the atmosphere like otherwise? Because... it's not all lifting and carrying of course… do you still have a good time together?

Mateo:

Hahaha yes, definitely. We laugh a lot. And that really helps too. You get to know each other a bit, so you dare to say something sooner, you know.

Host:

Good! And does that also make it easier to speak to each other about safety?

Mateo:

Yesss, exactly! You know what it is... you see each other every day, so you naturally build a bond. We can say anything to each other and there's always room for a joke too, haha.

Host:

Ah yes, so a bit of humour makes it easier to speak up?

Mateo:

Yes, exactly. Work should be enjoyable too!

Host:

That's nice. Because working safely is also about trust, of course. Mateo… if you could give one message to everyone listening, what would it be?

Mateo:

Ehm… You only have one body. And you need it for the rest of your life. So… take good care of yourself and of each other.

Host:

Yes.... Beautiful! Mateo, thank you very much for your story. Working safely starts with understanding what the other person means, and that's something we can really help each other with.

Host:

This was episode nine of Safety First, the Doorzaam podcast about safety.

Host:

In the next episode we'll talk about handovers on the work floor.

Host:

Have you experienced something you'd like to share? Let us know. Maybe you'll hear your story in a future episode.

Host:

Until next time — and work safely.

‍

Prowadząca:

Witajcie w Safety First, JEDYNYM podcastcie Doorzaam o bezpiecznej pracy — dla pracowników tymczasowych i przez nich tworzonym. Bezpieczna praca to dosłownie kwestia życia i śmierci, a mimo to nadal dochodzi do zbyt wielu wypadków. Jako pracownik tymczasowy często trafiasz w nowe miejsca, do nowych ludzi... I tak, jak zachować czujność i zadbać o to, żeby TY i Twoi współpracownicy wrócili do domu bezpiecznie? W Safety First usłyszysz prawdziwe historie pracowników tymczasowych: co idzie dobrze, a co można zrobić lepiej? Słuchaj i... zawsze stawiaj bezpieczeństwo... na pierwszym miejscu.

Prowadząca:

Krótkie zastrzeżenie na początku: ta historia opiera się na prawdziwych wydarzeniach przeżytych przez pracowników tymczasowych i została nagrana przy pomocy AI.

Prowadząca:

Dziś rozmawiamy o obciążeniu fizycznym, bo tak... twoje ciało jest twoim najważniejszym narzędziem w miejscu pracy. Ale co się dzieje, gdy twoje ciało mówi „nie" albo zaczyna zawodzić?

Prowadząca:

Jestem tu z Mateo. Ma 28 lat, pochodzi z Portugalii i pracuje w fabryce produkującej rury PVC. Od kilku lat mieszka w Alphen aan den Rijn. Mateo, witaj!

Mateo:

Dzięki! I tak… ważny temat, prawda. Twoje ciało, masz tylko jedno, hahah.

Prowadząca:

Hehe tak dokładnie… nie możesz go wymienić jak wózka paletowego. Powiedz mi… jak wygląda twój dzień pracy? Co dokładnie robisz z tymi rurami PVC?

Mateo:

Uhmmmm noooo, ja zazwyczaj stoję przy jednej z linii produkcyjnych. Rury wychodzą z maszyny gorące, czasami absolutnie rozgrzane do czerwoności i potem idą przez chłodzenie. Potem sprawdzamy, czy wymiary się zgadzają, czy nie ma pęknięć, sortujemy je i układamy na paletach.

Prowadząca:

Ach okej, rozumiem. Czy to też wymaga dużo fizycznie?

Mateo:

Taaak, całkiem sporo. Moja zmiana i ja musimy dużo stać i chodzić… a czasem wykonywać fizycznie ciężką pracę: przesuwać rury, czyścić maszyny, tego rodzaju rzeczy naprawdę.

Prowadząca:

Ach tak, a czy to odbywa się w szybkim tempie...?

Mateo:

Haha, tak… linia się nie zatrzymuje, więc ty też nie, haha.

Prowadząca:

Haha, tak, to brzmi intensywnie. Hej, jak było, kiedy zacząłeś w fabryce? Czy dostałeś wystarczające szkolenie?

Mateo:

Mhm, tak, zdecydowanie. Bezpieczeństwo jest naprawdę bardzo ważne tam, gdzie pracujemy. Kiedy zaczynasz, najpierw dostajesz filmy o bezpieczeństwie do obejrzenia, a potem musisz zdać testy.

Prowadząca:

Ahhh tak, żebyś od razu rozumiał podstawy.

Mateo:

Tak, dokładnie! I potem robisz też małe zwiedzanie fabryki z kimś, kto wszystko tłumaczy. Więc wtedy wiesz, gdzie iść i gdzie uważać.

Prowadząca:

Czy robisz to raz, czy wraca to regularnie?

Mateo:

Haha, nie, naprawdę wraca regularnie. Co roku dostajemy nowe moduły e-learningowe. To naprawdę nie jest tak: obejrzyj raz i gotowe. Po prostu przechodzimy przez wszystko spokojnie i dokładnie.

Prowadząca:

Hehe nie, jeden raz to też byłoby trochę za mało...

Mateo:

Haha, tak właśnie! Ach tak, i co miesiąc mamy rundę BOS.

Prowadząca:

‍BOS...?

Mateo:

Tak, to są Podstawy Bezpieczeństwa! Wtedy chodzimy po fabryce z zespołem i sprawdzamy kilka ustalonych rzeczy.

Prowadząca:

Ach tak... Na przykład?

Mateo:

No tak, czy przejścia są wolne, na przykład. Albo czy wszyscy mają swoje ŚOI, wiesz… środki ochrony indywidualnej. Okulary, rękawice… tego rodzaju rzeczy. I czy ludzie trzymają się poręczy. To są małe rzeczy, ale mimo wszystko wciąż ważne.

Prowadząca:

Tak, to są właśnie te rzeczy, o których czasem się zapomina, kiedy jest się zajętym...

Mateo:

Dokładnie! Taka runda naprawdę pomaga ci się znów skupić.

Prowadząca:

Mogę sobie wyobrazić. Naprawdę świetnie, że to robicie!

Mateo:

Zdecydowanie! Za każdym razem przypominamy sobie nawzajem o małych rzeczach. I dla mnie osobiście jest to całkiem fajne, że przypomina się o podstawach.

Prowadząca:

A czy to pomaga? Czy to naprawdę zapobiega wypadkom?

Mateo:

Tak, myślę, że tak. Po prostu pozostajesz świadomy, wiesz? To są też te małe rzeczy, o których inaczej byś zapomniał.

Prowadząca:

Hej, a kiedy mówimy o obciążeniu fizycznym i o tym, co dzieje się z twoim ciałem, gdy ono nie współpracuje. Czy widziałeś kogoś w pracy, kto naprawdę fizycznie się załamał?

Mateo:

Tak… widziałem kolegę, który przeżył coś naprawdę nieprzyjemnego. Staliśmy przy jednym z ekstruderów, tej dużej maszynie, z której wychodzą rury PVC.

Prowadząca:

Mhm... Mogę to sobie wyobrazić. A co trzeba było tam zrobić?

Mateo:

Chciał poluzować metalową część do małego czyszczenia. Pomyślał: „Ach, zrobię to szybko.” Ale ta część waży prawie trzydzieści kilo, wiesz.

Prowadząca:

Och wow, to całkiem sporo...! Czy on mógł to porządnie unieść?

Mateo:

No... właściwie nie! To było nisko przy ziemi i było całkiem mało miejsca, żeby porządnie stanąć.

Prowadząca:

Więc... musiał być w niezręcznej pozycji?

Mateo:

Dokładnie. Pochylił się, jednocześnie lekko skręcił… Tak i potem poszło źle.

Prowadząca:

Jak to widziałeś?

Mateo:

No, całkowicie zastygł. Natychmiast upuścił tę część. I prawie nie mógł się już wyprostować. Uszkodził sobie plecy. Potem siedział w domu przez trzy tygodnie albo coś takiego.

Prowadząca:

I to wszystko z powodu próby zrobienia czegoś „szybko”?

Mateo:

Tak… dokładnie tak. To był naprawdę jeden z tych typowych momentów „szybko”, kiedy coś może pójść źle.

Prowadząca:

Hmmmm tak… ludzie czasem chcą się spieszyć. Szczególnie kiedy myślisz: „Och daj spokój, robię to od lat.” Ale wystarczy mieć pecha tylko raz...

Mateo:

Dokładnie. Na szczęście teraz wszyscy zawsze noszą tę część we dwóch. Ta zasada była też wtedy, wiesz… ale ten kolega myślał, że jest wyjątkiem. Ale w każdym razie… nauczył się na tej lekcji.

Prowadząca:

A ty? Czy miałeś kiedyś taką myśl: „Tego naprawdę nie powinienem był tak robić”?

Mateo:

Hahaha… eh… tak. Wiesz, coś podnosisz, czujesz się silny… a potem myślisz: „Oj… może to jednak nie był najmądrzejszy ruch.” Dopiero kiedy twoje ciało protestuje, rozumiesz, dlaczego te zasady istnieją.

Prowadząca:

Tak… twoje ciało nie ma przycisku pauzy, ale ma przycisk stop. Hej, czy są pewne zadania, o których powiedziałbyś: te są naprawdę ciężkie u was?

Mateo:

Tak, zdecydowanie. Na przykład układanie rur w stojakach. A czasem same stojaki też trzeba przesuwać. I mamy dużo schodów, żadnych wind, wiesz. Więc jeśli musisz wchodzić i schodzić siedem razy w pół godziny… to trzeba być wysportowanym, haha.

Prowadząca:

Hmmm… a jeśli twoje plecy lub kolana nie są już w pełni sprawne… to szybko się komplikuje, wyobrażam sobie.

Mateo:

Taaak. Ale, i to naprawdę uważam za świetne, jeśli o tym powiesz, naprawdę to biorą pod uwagę. Mamy kolegę prawie na emeryturze. On już nie robi nocnych zmian. I pracuje w miejscach, gdzie jest się bardziej za ekranem. To ogromnie pomaga!

Prowadząca:

Och wow… jak świetnie, że po prostu jest na to miejsce. I co właściwie pomaga tobie osobiście utrzymać ciało zdrowe w tej pracy?

Mateo:

Ehm… zdecydowanie sprzęt! Elektryczne wózki paletowe są naprawdę świetne, haha. Wtedy nie musisz sam dźwigać. I stoły robocze z regulowaną wysokością też robią ogromną różnicę. I po prostu… nie podnosić czegoś z podłogi, jeśli nie musisz.

Prowadząca:

Więc zasadniczo... pracować głową, zanim zaczniesz pracować plecami?

Mateo:

Taaak, dokładnie! I po prostu być ze sobą szczerym. Jeśli czuję, że coś nie jest w porządku, mówię o tym teraz. Wcześniej myślałem: „Muszę się przebić.” Ale jeśli twoje ciało mówi: „Stop”… to musisz go słuchać. Bo jeśli tego nie zrobisz… mały problem staje się dużym.

Prowadząca:

Ale dlaczego uważasz, że ludzie wciąż podejmują takie ryzyko? Co jest w nas?

Mateo:

Ehh… duma, myślę. I pośpiech… może wygoda albo coś? Po prostu chcesz być niezależny. Ale właściwie pokazujesz prawdziwą siłę, prosząc o pomoc.

Prowadząca:

Tak, to pięknie powiedziane. I może właśnie tak to działa na hali produkcyjnej? Czy dbacie o siebie nawzajem pod względem obciążenia fizycznego?

Mateo:

Tak, możesz zwrócić komuś uwagę. I ludzie naprawdę tego słuchają. Rozmawianie jest ważne, bo inni ci nie pomogą, jeśli nie zasygnalizujesz, że jest za ciężko.

Prowadząca:

Tak właśnie! A jaka jest atmosfera poza tym? Bo to przecież nie tylko dźwiganie… Czy też dobrze się razem bawicie?

Mateo:

Hahaha, tak, zdecydowanie. Dużo się śmiejemy. I to naprawdę pomaga. Znacie się trochę, więc szybciej odważysz się coś powiedzieć.

Prowadząca:

Świetnie! I czy to też ułatwia zwracanie się do siebie nawzajem?

Mateo:

Taaak, dokładnie! Wiesz, o co chodzi... Widzicie się codziennie, więc po prostu budujecie więź. Możemy sobie wszystko powiedzieć i zawsze jest miejsce na żarty, haha.

Prowadząca:

Ach tak, więc trochę humoru ułatwia zwracanie się do siebie nawzajem?

Mateo:

Tak, dokładnie. W pracy też musi być przyjemnie!

Prowadząca:

To miłe. Bo bezpieczna praca to też kwestia zaufania. Mateo… gdybyś mógł zostawić jedną wiadomość dla wszystkich słuchających, co by to było?

Mateo:

Ehm… Masz tylko jedno ciało. I będziesz go potrzebować przez resztę swojego życia. Więc dbaj dobrze o siebie i o siebie nawzajem.

Prowadząca:

Tak.... Pięknie! Mateo, bardzo dziękuję za twoją historię. Bezpieczna praca zaczyna się od zrozumienia, co druga osoba ma na myśli, i naprawdę możemy sobie w tym pomagać.

Prowadząca:

To był dziewiąty odcinek Safety First, podcastu Doorzaam o bezpieczeństwie.

Prowadząca:

W następnym odcinku porozmawiamy o przekazywaniu zmian na hali produkcyjnej.

Prowadząca:

Czy przeżyłeś coś, czym chciałbyś się podzielić? Daj nam znać. Może usłyszysz swoją historię w jednym z kolejnych odcinków.

Prowadząca:

Do następnego razu – i pracuj bezpiecznie!

‍