Hoe leer je beter communiceren?

Waarom is een goede communicatie zo belangrijk?

• Je voorkomt fouten
• Je werkt beter samen
• Je komt professioneel over
• Je kunt beter duidelijk maken wat je wilt

Enkele tips om beter te worden in communiceren

Je lichaamstaal

Bij een goede communicatie hoort een goede lichaamshouding. Houd bijvoorbeeld oogcontact, maar probeer niet te staren. Gebruik een zelfverzekerde, vriendelijke glimlach, maar lach niet te veel.

Bovendien moet je houding open zijn: Sta goed rechtop, hoofd omhoog en richt je lichaam naar degene met wie je praat. Zo straal je uit dat je comfortabel bent.

In de ‘non-verbale communicatie’ zijn ook je handgebaren heel belangrijk. Door veel met je handen te bewegen, maak je jezelf groot. In tegenstelling tot bijvoorbeeld je handen over elkaar houden. Wat kan laten blijken dat je ongeïnteresseerd bent.

Storytelling

Met storytelling voeg je emotie toe aan je verhaal. Dat doe je door je verhaal te beginnen met een persoonlijke situatie. Dat toont waarom het onderwerp waarover je vertelt belangrijk voor jou is en wekt medeleven op bij je gesprekspartner. Handig wanneer je jouw werkgever wilt overtuigen van iets. Sluit het gesprek af met een krachtige conclusie die aansluit op jouw persoonlijke anekdote.

Cursus of training volgen?

Via Springest kun je allerlei cursussen of trainingen met elkaar vergelijken. Een volledig overzicht van de communicatietrainingen die er in Nederland worden aangeboden vind je hier.

Als uitzendkracht kun je jouw Scholingsvoucher van Doorzaam inzetten voor een vergoeding tot €500 voor de cursus of training naar keuze.

‍